Dynabet Casino Verantwoord
Bij Dynabet Casino bieden wij instelbare dag-, week- en maandlimieten voor stortingen en een zelfuitsluitingsoptie vanaf 6 maanden tot permanent. Verhoging van uw limiet vraagt altijd een bedenktijd van 24 uur.
Stel uw limieten inVerantwoord spelen bij Dynabet Casino
Bij Dynabet Casino bieden wij concrete tools om uw speelgedrag te beheersen: instelbare stortingslimieten per dag, week of maand, en een zelfuitsluitingsoptie die start vanaf 6 maanden. Een limiet verlagen gaat direct in, terwijl verhogen of verwijderen altijd een bedenktijd van 24 uur kent.
- Stortingslimiet instellen op 0 euro geldt als automatische zelfuitsluiting.
- Handmatige zelfuitsluiting duurt minimaal 6 maanden, met opties van 6, 9 of 12 maanden.
- Permanente uitsluiting vraagt een schriftelijke aanvraag en kent 7 dagen bedenktijd om terug te draaien.
- Klachten over verantwoord spelen behandelen wij binnen 5 werkdagen, ingediend via het officiële klachtenformulier binnen 6 maanden na het incident.
- Onafhankelijk advies vindt u bij organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy.
Komt u er samen met ons niet uit? Dan verwijzen wij onopgeloste geschillen door naar CADRE, wiens bindende uitspraken kosteloos zijn voor u als speler.
Veelgestelde vragen over verantwoord spelen
Hoe stel ik een stortingslimiet in bij Dynabet Casino?
U kunt bij Dynabet Casino een dag-, week- of maandlimiet instellen voor stortingen. Een verlaging van uw limiet gaat direct in, terwijl een verhoging of verwijdering altijd een bedenktijd van 24 uur kent voordat deze wordt doorgevoerd.
Hoe lang duurt zelfuitsluiting bij Dynabet?
Een handmatige zelfuitsluiting bij Dynabet duurt minimaal 6 maanden, met opties van 6, 9 of 12 maanden. Stelt u uw stortingslimiet in op 0 euro, dan geldt dit automatisch als zelfuitsluiting. Een permanente uitsluiting vraagt een schriftelijke aanvraag en kent 7 dagen bedenktijd om terug te draaien.
Waar kan ik terecht met een klacht over verantwoord spelen?
Klachten over verantwoord spelen dient u in via het officiële klachtenformulier, binnen 6 maanden na het incident. Wij lossen deze klachten binnen 5 werkdagen op. Komt u er intern niet uit, dan kunt u de zaak kosteloos voorleggen aan CADRE voor bindende arbitrage.
Bij welke organisaties kan ik onafhankelijk hulp zoeken?
Voor onafhankelijk advies over problematisch speelgedrag kunt u terecht bij organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy, naast de tools voor limieten en zelfuitsluiting die wij zelf aanbieden binnen uw Dynabet-account.
